Seguridad
Qué pasa con tus palabras.
Qué guardo, dónde se guarda, quién lo ve y cómo te lo llevas todo o lo borras.
De un vistazo
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Guardado en Fráncfort.
Tus mensajes, grabaciones, fotos y archivos se guardan en un centro de datos en Fráncfort, Alemania.
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Para responder: en todo el mundo.
Para entenderte, mando el contenido necesario a un servicio especializado. Eso puede ocurrir fuera de la UE, sobre todo en EE. UU.
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Sin entrenamiento por defecto.
Por defecto, el servicio que uso para responder no usa tu contenido para entrenar su IA.
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Primero pregunto, luego envío.
Antes de nuestra primera conversación te digo adónde va tu contenido. Sin tu sí, no sale nada.
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Llévatelo todo.
Un archivo con todo, también tus fotos, grabaciones y archivos.
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Bórralo todo.
Tu cuenta y todo lo que contiene. Cuánto pueden durar los rastros lo explico más abajo.
Quién ve qué
Tú y yo. Y tres servicios que trabajan con tu contenido para dunel, cada uno con su tarea. Nadie más.
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Para guardarlo
Fráncfort, Alemania
- Qué
- Todo lo que me das y todo lo que hago con ello.
- Para qué
- Para que esté ahí cuando lo necesites, también dentro de años y en un iPhone nuevo.
- Bueno saberlo
- Aquí vive tu cuenta. Si la borras, desaparece de aquí. Las copias de seguridad caducan como mucho a los 8 días.
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Para responderte
En todo el mundo, también en EE. UU.
- Qué
- Lo que me mandas y me preguntas, la conversación y lo que saco de tus notas para responder.
- Para qué
- Responder, reconocer eventos y tareas, escribir notas, leer fotos y PDF, revisar los chats que traes.
- Bueno saberlo
- Sin entrenamiento por defecto. Se guarda hasta 30 días para evitar abusos.
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Para encontrarlo de nuevo
Configurado en la región de la UE, lugar no garantizado
- Qué
- Texto de tus mensajes y preguntas.
- Para qué
- Para encontrar tus palabras aunque preguntes de otra forma de como las dijiste.
- Bueno saberlo
- Solo para buscar en tus propias palabras, nunca para responder.
La política de privacidad nombra estos tres servicios. Si inicias sesión con Apple o Google, ellos saben que entras en dunel.
En detalle
Antes de empezar, te pregunto.
Después de iniciar sesión te enseño qué va adónde y por qué. Solo cuando dices que sí mando algo a los servicios que trabajan para mí. Sin tu sí no podemos seguir.
Puedes retirar tu sí en tu perfil cuando quieras. Desde ese momento no se sigue sin él. Lo que ya está se queda 30 días más, para que te lo lleves o vuelvas a aceptar; después elimino tu cuenta con todo su contenido.
Si aparece un fin nuevo, como buscar en la web, te vuelvo a preguntar. Nunca amplío en silencio lo que aceptaste una vez.
Qué guardo.
Todo lo que me das: lo que escribes, lo que dices, como texto y como grabación, tus fotos, PDF y archivos, y los chats que traes. Además, lo que hago con ello: mis respuestas, notas, eventos, tareas, listas y tus reglas.
Guardo tus palabras tal como las dijiste. Nada se sobrescribe. Cuando algo cambia, se añade una versión nueva y la anterior se queda. Así puedo enseñarte, meses después, lo que dijiste de verdad.
Solo te muestro una cita si coincide letra por letra con tu original. La app comprueba cada cita antes de que la veas.
Dónde se guarda.
Todo se guarda en un centro de datos en Fráncfort, Alemania. Tus fotos, grabaciones y archivos están primero en tu iPhone o en tu navegador y después allí.
Para las respuestas, el contenido necesario va a un servicio especializado, y eso puede ocurrir fuera de la UE. Por eso no te digo que todo se quede en la UE.
Qué sale para las respuestas, y por qué.
Para entenderte y responder, trato tu contenido con un servicio especializado que trabaja en todo el mundo. Lo que va allí: lo que me mandas, tus preguntas y la conversación, más lo que saco de tus notas y mensajes para responder.
Para qué sirve: reconocer eventos, tareas y nombres, responderte, recordar cómo quieres las cosas, escribir notas sobre las personas, empresas y temas de tu vida, y revisar los chats que traes.
Por defecto, este servicio no usa tu contenido para entrenar. Para evitar abusos puede guardarlo hasta 30 días. El tratamiento puede hacerse fuera de la UE, en particular en EE. UU. La política de privacidad nombra el servicio.
Si me preguntas algo general, también respondo con conocimiento general, no solo con tus notas.
Buscar en la web.
Si me preguntas por el mundo, como horarios, precios, noticias o el tiempo, lo busco en la web. Solo una búsqueda breve va a la búsqueda web del servicio que uso para responder, nunca tus notas ni tu historial. No dejo pasar direcciones de correo, números de teléfono ni números de cuenta. Las fuentes las pongo debajo de mi respuesta.
Buscar en tus propias palabras.
Para encontrar una frase aunque la formules de otra manera, un segundo servicio trata texto de tus mensajes y preguntas. Está configurado en la región de la UE, pero su proveedor no garantiza el lugar para este servicio. Así se crea una especie de huella del significado que me ayuda a encontrar frases parecidas. Este servicio no lo uso para responder.
Mensajes de voz, fotos y archivos.
Tu iPhone convierte por sí mismo los mensajes de voz en texto. Para las respuestas solo sale ese texto, nunca la grabación. La grabación la guardo para ti, para que puedas volver a escucharla y llevártela.
Las fotos y los PDF los leo con el servicio que uso para responder, para entender lo que contienen. Te lo indico cuando los mandas.
Tu calendario.
Solo abro tu calendario si tú quieres. Para eso hay tres interruptores en tu perfil, y todos empiezan apagados:
- Añadir: los eventos nuevos los añado al momento al Calendario de Apple, los plazos a Recordatorios.
- Mostrar: enseño los eventos de tu iPhone en tus planes. Se quedan en tu iPhone, no van al servicio que uso para responder y no se guardan.
- Usar en el chat: entonces los títulos, horas, lugares y nombres de calendario de los últimos 7 y los próximos 60 días van al servicio que uso para responder, para que conozca tus otros planes cuando planificamos juntos.
No leo tu correo, tus contactos ni tu fototeca. Solo veo lo que me mandas.
Notificaciones.
Tu iPhone programa los avisos por sí mismo. Una notificación solo muestra el título que le di a la cosa y una frase fija, nunca tus palabras. Aun así, el título puede dejar ver de qué se trata. Si no quieres que se lea nada con el iPhone bloqueado, en iOS pon Ajustes, luego Notificaciones, luego Mostrar previsualizaciones en Si está desbloqueado.
Bloqueo de la app con Face ID.
Si quieres, dunel solo se abre con Face ID o Touch ID. Tú eliges si se bloquea al momento o tras 1, 5 o 15 minutos en segundo plano. Si no funciona, vale el código de tu iPhone. Lo encuentras en Perfil, luego Bloqueo de la app.
En el navegador.
Cuando me usas en el navegador, lo que necesito para funcionar se guarda allí: tu inicio de sesión, los mensajes que aún van de camino y los originales de tus fotos y archivos. Cuando cierras la sesión, borro todo eso de este navegador. En un ordenador compartido o ajeno, lo mejor es cerrar la sesión al terminar.
Face ID, los avisos y los mensajes de voz solo están en la app del iPhone.
Llévatelo todo.
En Perfil, luego Llévatelo todo obtienes un archivo con todo lo que hay en tu cuenta, también todos los originales: fotos, grabaciones y archivos. Es tuyo. Guárdalo o llévatelo a otra parte.
Borrar.
Si borras un chat, se van también las tareas y los eventos que salieron de él. Con las listas pasa lo mismo.
En Perfil, luego Cuenta lo borras todo: tus mensajes, grabaciones, fotos, archivos, notas, eventos y mis respuestas. No se puede deshacer. Si quieres conservar algo, llévatelo antes.
Para ser sinceros: no desaparece en todas partes en el mismo segundo. Las copias de seguridad caducan como mucho a los 8 días. Lo que salió para una respuesta puede quedarse hasta 30 días en ese servicio. Si abriste un archivo justo antes, su enlace puede seguir funcionando cerca de un minuto.
Sin publicidad ni rastreadores.
dunel no tiene publicidad ni ningún servicio externo que te analice. Si algo falla, el registro de errores se queda en tu iPhone o en tu navegador. No contiene mensajes tuyos y solo sale si tú mismo lo mandas por correo a hello@dunel.ai. Ves el texto completo antes de enviarlo.
Esta web tampoco usa cookies, no carga nada de otros proveedores y prescinde de rastreadores.
Dónde están mis límites.
Citarte es lo que está garantizado: cada cita se comprueba con tu original. Lo que añado por mi cuenta puede fallar alguna vez, como con cualquier IA. Por eso te enseño tus propias palabras, para que lo compruebes tú.
No te escribo por mi cuenta. Te aviso de lo que apunté con una hora, cuando has activado los avisos.
¿Has encontrado una vulnerabilidad?
Si encuentras un problema de seguridad en dunel, escribe a hello@dunel.ai con el asunto «Seguridad». Describe lo que encontraste y cómo reproducirlo. Para ello usa solo tu propia cuenta, por favor.