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Sicurezza

Cosa succede alle tue parole.

Cosa conservo, dove, chi lo vede e come porti via tutto o cancelli tutto.

A colpo d’occhio

  • Conservato a Francoforte.

    I tuoi messaggi, registrazioni, foto e file sono conservati in un data center a Francoforte, in Germania.

  • Per rispondere: in tutto il mondo.

    Per capirti, mando il contenuto necessario a un servizio specializzato. Questo può avvenire fuori dall’UE, soprattutto negli Stati Uniti.

  • Niente addestramento per impostazione predefinita.

    Per impostazione predefinita, il servizio che uso per le risposte non usa il tuo contenuto per addestrare la sua IA.

  • Prima chiedo, poi invio.

    Prima della nostra prima conversazione ti dico dove va il tuo contenuto. Senza il tuo sì, non esce niente.

  • Porta via tutto.

    Un archivio con tutto, anche le tue foto, registrazioni e file.

  • Cancella tutto.

    Il tuo account e tutto ciò che contiene. Quanto possono restare le tracce lo spiego più sotto.

Chi vede cosa

Tu e io. Più tre servizi che lavorano con il tuo contenuto per dunel, ognuno con il suo compito. Nessun altro.

  • Per conservarlo

    Francoforte, Germania

    Cosa
    Tutto quello che mi dai e tutto quello che ne faccio.
    A cosa serve
    Perché ci sia quando ti serve, anche fra anni e su un nuovo iPhone.
    Da sapere
    Qui vive il tuo account. Se lo cancelli, sparisce da qui. I backup scadono al più tardi dopo 8 giorni.
  • Per risponderti

    In tutto il mondo, anche negli Stati Uniti

    Cosa
    Quello che mi mandi e mi chiedi, la conversazione e quello che prendo dalle tue note per rispondere.
    A cosa serve
    Rispondere, riconoscere eventi e attività, scrivere note, leggere foto e PDF, esaminare le chat che porti.
    Da sapere
    Niente addestramento per impostazione predefinita. Conservato fino a 30 giorni per prevenire abusi.
  • Per ritrovarlo

    Impostato sulla regione UE, luogo non garantito

    Cosa
    Testo dei tuoi messaggi e delle tue domande.
    A cosa serve
    Per trovare le tue parole anche quando chiedi in modo diverso da come le hai dette.
    Da sapere
    Solo per cercare nelle tue parole, mai per rispondere.

L’informativa sulla privacy nomina questi tre servizi. Se accedi con Apple o Google, loro sanno che stai accedendo a dunel.

Nel dettaglio

Prima di iniziare, ti chiedo.

Dopo l’accesso ti mostro cosa va dove e perché. Solo quando dici di sì mando qualcosa ai servizi che lavorano per me. Senza il tuo sì non possiamo andare avanti.

Puoi ritirare il tuo sì in qualsiasi momento nel tuo profilo. Da quel momento non si va avanti senza. Quello che c’è già resta per altri 30 giorni, perché tu possa portarlo via o accettare di nuovo; poi elimino il tuo account con tutto ciò che contiene.

Se arriva un nuovo scopo, come cercare sul web, ti chiedo di nuovo. Non allargo mai in silenzio quello che hai accettato una volta.

Cosa conservo.

Tutto quello che mi dai: quello che scrivi, quello che dici, come testo e come registrazione, le tue foto, i PDF e i file, e le chat che porti. In più quello che ne faccio: le mie risposte, note, eventi, attività, liste e le tue regole.

Conservo le tue parole esattamente come le hai dette. Niente viene sovrascritto. Quando qualcosa cambia, si aggiunge una nuova versione e la vecchia resta. Così posso mostrarti, mesi dopo, cosa hai detto davvero.

Ti mostro una citazione solo se coincide carattere per carattere con il tuo originale. L’app controlla ogni citazione prima che tu la veda.

Dove si trova.

Tutto è conservato in un data center a Francoforte, in Germania. Le tue foto, registrazioni e file stanno prima sul tuo iPhone o nel tuo browser, poi lì.

Per le risposte, il contenuto necessario va a un servizio specializzato, e questo può avvenire fuori dall’UE. Per questo non ti dico che tutto resta nell’UE.

Cosa esce per le risposte, e perché.

Per capirti e rispondere, tratto il tuo contenuto con un servizio specializzato che lavora in tutto il mondo. Cosa ci va: quello che mi mandi, le tue domande e la conversazione, più quello che prendo dalle tue note e dai tuoi messaggi per rispondere.

A cosa serve: riconoscere eventi, attività e nomi, risponderti, ricordare come preferisci le cose, scrivere note sulle persone, le aziende e i temi della tua vita, ed esaminare le chat che porti.

Per impostazione predefinita, questo servizio non usa il tuo contenuto per l’addestramento. Per prevenire abusi, può conservarlo fino a 30 giorni. Il trattamento può avvenire fuori dall’UE, in particolare negli Stati Uniti. L’informativa sulla privacy nomina il servizio.

Se mi chiedi qualcosa di generale, rispondo anche con conoscenze generali, non solo con le tue note.

Cercare sul web.

Se mi chiedi del mondo, come orari, prezzi, notizie o il meteo, cerco sul web. Solo una breve ricerca va alla ricerca web del servizio che uso per le risposte, mai le tue note né la tua cronologia. Non lascio passare indirizzi e-mail, numeri di telefono né numeri di conto. Le fonti le metto sotto la mia risposta.

Cercare nelle tue parole.

Per trovare una frase anche quando la formuli in modo diverso, un secondo servizio tratta il testo dei tuoi messaggi e delle tue domande. È impostato sulla regione UE, ma il suo fornitore non garantisce il luogo per questo servizio. Si crea così una specie di impronta del significato, che mi aiuta a trovare frasi simili. Non uso questo servizio per le risposte.

Messaggi vocali, foto e file.

Il tuo iPhone trasforma da solo i messaggi vocali in testo. Per le risposte esce solo quel testo, mai la registrazione. La registrazione la conservo per te, così puoi riascoltarla e portarla via.

Foto e PDF li leggo con il servizio che uso per le risposte, per capire cosa contengono. Te lo segnalo quando li mandi.

Il tuo calendario.

Apro il tuo calendario solo se lo vuoi tu. Per questo ci sono tre interruttori nel tuo profilo, e sono tutti spenti all’inizio:

  • Aggiungere: aggiungo subito i nuovi eventi al Calendario di Apple, le scadenze a Promemoria.
  • Mostrare: mostro gli eventi del tuo iPhone nei tuoi piani. Restano sul tuo iPhone, non vanno al servizio che uso per le risposte e non vengono conservati.
  • Usare in chat: allora titoli, orari, luoghi e nomi dei calendari degli ultimi 7 e dei prossimi 60 giorni vanno al servizio che uso per le risposte, così conosco i tuoi altri impegni quando pianifichiamo insieme.

Non leggo le tue e-mail, i tuoi contatti né la tua libreria foto. Vedo solo quello che mi mandi.

Notifiche.

Il tuo iPhone programma da solo i promemoria. Una notifica mostra solo il titolo che ho dato alla cosa e una frase fissa, mai le tue parole. Il titolo però può far capire di cosa si tratta. Se non vuoi che si legga nulla con l’iPhone bloccato, in iOS imposta Impostazioni, poi Notifiche, poi Mostra anteprime su Se sbloccato.

Blocco dell’app con Face ID.

Se vuoi, dunel si apre solo con Face ID o Touch ID. Scegli tu se si blocca subito o dopo 1, 5 o 15 minuti in background. Se non funziona, vale il codice del tuo iPhone. Lo trovi in Profilo, poi Blocco app.

Nel browser.

Quando mi usi nel browser, quello che mi serve per funzionare resta lì: il tuo accesso, i messaggi ancora in viaggio e gli originali delle tue foto e dei tuoi file. Quando esci, cancello tutto questo da questo browser. Su un computer condiviso o di qualcun altro, è meglio uscire quando hai finito.

Face ID, i promemoria e i messaggi vocali ci sono solo nell’app per iPhone.

Porta via tutto.

In Profilo, poi Porta via tutto ottieni un archivio con tutto quello che c’è nel tuo account, compresi tutti gli originali: foto, registrazioni e file. È tuo. Tienilo o portalo altrove.

Cancellare.

Se cancelli una chat, se ne vanno anche le attività e gli eventi nati da lì. Con le liste è lo stesso.

In Profilo, poi Account cancelli tutto: i tuoi messaggi, registrazioni, foto, file, note, eventi e le mie risposte. Non si può annullare. Se vuoi tenere qualcosa, portalo via prima.

A essere sinceri: non sparisce ovunque nello stesso secondo. I backup scadono al più tardi dopo 8 giorni. Quello che è uscito per una risposta può restare fino a 30 giorni presso quel servizio. Se hai aperto un file poco prima, il suo link può funzionare ancora per circa un minuto.

Niente pubblicità, niente tracker.

dunel non ha pubblicità né servizi esterni che ti analizzino. Se qualcosa va storto, il registro degli errori resta sul tuo iPhone o nel tuo browser. Non contiene tuoi messaggi ed esce solo se lo mandi tu via e-mail a hello@dunel.ai. Vedi tutto il testo prima di inviarlo.

Anche questo sito non usa cookie, non carica nulla da altri fornitori e fa a meno dei tracker.

Dove sono i miei limiti.

Citarti è la parte garantita: ogni citazione viene confrontata con il tuo originale. Quello che aggiungo di mio a volte può sbagliare, come con qualsiasi IA. Per questo ti mostro le tue parole, così puoi controllare tu.

Non mi faccio vivo da solo. Ti ricordo quello che ho segnato con un orario, dopo che hai attivato i promemoria.

Hai trovato una vulnerabilità?

Se trovi un problema di sicurezza in dunel, scrivi a hello@dunel.ai con oggetto «Sicurezza». Descrivi cosa hai trovato e come riprodurlo. Per favore, usa solo il tuo account.