Segurança
O que acontece com as suas palavras.
O que eu guardo, onde fica, quem vê e como você leva tudo com você ou apaga tudo.
Num relance
-
Armazenado em Frankfurt.
Suas mensagens, gravações, fotos e arquivos ficam num data center em Frankfurt, na Alemanha.
-
Para responder: no mundo todo.
Para entender você, mando o conteúdo necessário a um serviço especializado. Isso pode acontecer fora da UE, principalmente nos EUA.
-
Sem treinamento por padrão.
Por padrão, o serviço que uso para as respostas não usa o seu conteúdo para treinar a IA dele.
-
Primeiro pergunto, depois envio.
Antes da nossa primeira conversa, eu digo para onde vai o seu conteúdo. Sem o seu sim, nada sai.
-
Leve tudo com você.
Um arquivo com tudo, inclusive suas fotos, gravações e arquivos.
-
Apague tudo.
Sua conta e tudo o que há nela. Quanto tempo podem ficar rastros, eu explico mais abaixo.
Quem vê o quê
Você e eu. E três serviços que trabalham com o seu conteúdo para o dunel, cada um com a sua tarefa. Mais ninguém.
-
Para guardar
Frankfurt, Alemanha
- O quê
- Tudo o que você me dá e tudo o que eu faço com isso.
- Para quê
- Para estar lá quando você precisar, mesmo daqui a anos e num iPhone novo.
- Bom saber
- É aqui que fica a sua conta. Se você a apagar, ela some daqui. As cópias de segurança expiram em no máximo 8 dias.
-
Para te responder
No mundo todo, inclusive nos EUA
- O quê
- O que você me manda e pergunta, a conversa e o que eu tiro das suas notas para responder.
- Para quê
- Responder, reconhecer eventos e tarefas, escrever notas, ler fotos e PDFs, analisar as conversas que você traz.
- Bom saber
- Sem treinamento por padrão. Guardado por até 30 dias para evitar abusos.
-
Para encontrar de novo
Configurado na região da UE, local não garantido
- O quê
- Texto das suas mensagens e perguntas.
- Para quê
- Para encontrar suas palavras mesmo quando você pergunta de um jeito diferente de como disse.
- Bom saber
- Só para pesquisar nas suas próprias palavras, nunca para responder.
A política de privacidade nomeia esses três serviços. Se você entrar com a Apple ou o Google, eles ficam sabendo que você está entrando no dunel.
Em detalhe
Antes de começar, eu pergunto.
Depois que você entra, eu mostro o que vai para onde e por quê. Só quando você diz sim eu mando algo para os serviços que trabalham para mim. Sem o seu sim, não dá para continuar.
Você pode retirar o seu sim a qualquer momento no seu perfil. A partir daí, nada continua sem ele. O que já está lá fica por mais 30 dias, para você levar tudo ou concordar de novo; depois eu excluo a sua conta com tudo.
Se surgir uma nova finalidade, como pesquisar na web, eu pergunto de novo. Nunca amplio em silêncio o que você aceitou uma vez.
O que eu guardo.
Tudo o que você me dá: o que você escreve, o que você diz, como texto e como gravação, suas fotos, PDFs e arquivos, e as conversas que você traz. Além disso, o que eu faço com isso: minhas respostas, notas, eventos, tarefas, listas e as suas regras.
Eu guardo as suas palavras exatamente como você disse. Nada é sobrescrito. Quando algo muda, uma nova versão é adicionada, e a antiga fica. É assim que eu consigo mostrar, meses depois, o que você disse de verdade.
Só mostro uma citação se ela bater letra por letra com o seu original. O app confere cada citação antes de você ver.
Onde fica.
Tudo fica armazenado num data center em Frankfurt, na Alemanha. Suas fotos, gravações e arquivos ficam primeiro no seu iPhone ou no seu navegador e depois lá.
Para as respostas, o conteúdo necessário vai para um serviço especializado, e isso pode acontecer fora da UE. Por isso eu não digo que tudo fica na UE.
O que sai para as respostas, e por quê.
Para entender você e responder, eu trato o seu conteúdo com um serviço especializado que trabalha no mundo todo. O que vai para lá: o que você me manda, suas perguntas e a conversa, mais o que eu tiro das suas notas e mensagens para responder.
Para que serve: reconhecer eventos, tarefas e nomes, te responder, lembrar como você gosta das coisas, escrever notas sobre as pessoas, empresas e temas da sua vida e analisar as conversas que você traz.
Por padrão, esse serviço não usa o seu conteúdo para treinamento. Para evitar abusos, ele pode guardá-lo por até 30 dias. O tratamento pode acontecer fora da UE, em especial nos EUA. A política de privacidade nomeia o serviço.
Se você me pergunta algo geral, eu também respondo com conhecimento geral, não só com as suas notas.
Pesquisar na web.
Se você me pergunta sobre o mundo, como horários de funcionamento, preços, notícias ou o tempo, eu pesquiso na web. Só uma busca curta vai para a pesquisa na web do serviço que uso para as respostas, nunca as suas notas nem o seu histórico. Não deixo passar endereços de e-mail, números de telefone nem números de conta. Eu coloco as fontes embaixo da minha resposta.
Pesquisar nas suas próprias palavras.
Para eu encontrar uma frase mesmo quando você a diz de outro jeito, um segundo serviço trata texto das suas mensagens e perguntas. Ele está configurado na região da UE, mas o fornecedor não garante o local para esse serviço. Isso cria uma espécie de impressão digital do significado, que me ajuda a achar frases parecidas. Não uso esse serviço para responder.
Mensagens de voz, fotos e arquivos.
O seu iPhone transforma sozinho as mensagens de voz em texto. Só esse texto sai para as respostas, nunca a gravação. A gravação eu guardo para você, para você ouvir de novo e levar com você.
Fotos e PDFs eu leio com o serviço que uso para as respostas, para entender o que tem neles. Eu aviso quando você manda.
Seu calendário.
Só abro o seu calendário se você quiser. Para isso há três chaves no seu perfil, e todas começam desligadas:
- Adicionar: eventos novos eu adiciono na hora no Calendário da Apple, prazos nos Lembretes.
- Mostrar: eu mostro os eventos do seu iPhone nos seus planos. Eles ficam no seu iPhone, não vão para o serviço que uso nas respostas e não são armazenados.
- Usar na conversa: aí títulos, horários, locais e nomes de calendário dos últimos 7 e dos próximos 60 dias vão para o serviço que uso nas respostas, para eu conhecer seus outros planos quando planejamos juntos.
Não leio os seus e-mails, os seus contatos nem a sua fototeca. Só vejo o que você me manda.
Notificações.
O seu iPhone agenda os lembretes sozinho. Uma notificação mostra só o título que eu dei à coisa e uma frase fixa, nunca as suas palavras. Mesmo assim, o título pode revelar do que se trata. Se você não quiser nada legível com o iPhone bloqueado, no iOS ajuste Ajustes, depois Notificações, depois Mostrar Pré-visualizações para Quando Desbloqueado.
Bloqueio do app com Face ID.
Se você quiser, o dunel só abre com Face ID ou Touch ID. Você escolhe se ele bloqueia na hora ou depois de 1, 5 ou 15 minutos em segundo plano. Se não funcionar, vale o código do seu iPhone. Fica em Perfil, depois Bloqueio do app.
No navegador.
Quando você me usa no navegador, o que eu preciso para funcionar fica guardado lá: o seu acesso, as mensagens que ainda estão a caminho e os originais das suas fotos e arquivos. Quando você sai da conta, eu apago tudo isso deste navegador. Num computador compartilhado ou de outra pessoa, o melhor é sair da conta no final.
Face ID, lembretes e mensagens de voz só existem no app do iPhone.
Leve tudo com você.
Em Perfil, depois Levar tudo, você recebe um arquivo com tudo o que há na sua conta, inclusive todos os originais: fotos, gravações e arquivos. É seu. Guarde ou leve para outro lugar.
Apagar.
Se você apaga uma conversa, as tarefas e os eventos que vieram dela vão junto. Com as listas é igual.
Em Perfil, depois Conta, você apaga tudo: suas mensagens, gravações, fotos, arquivos, notas, eventos e as minhas respostas. Isso não pode ser desfeito. Se quiser guardar algo, leve antes.
Sendo sincero: nem tudo some de todos os lugares no mesmo segundo. As cópias de segurança expiram em no máximo 8 dias. O que saiu para uma resposta pode ficar até 30 dias com esse serviço. Se você abriu um arquivo pouco antes, o link dele pode continuar funcionando por cerca de um minuto.
Sem anúncios, sem rastreadores.
O dunel não tem anúncios nem nenhum serviço de fora que analise você. Se algo der errado, o registro de erros fica no seu iPhone ou no seu navegador. Ele não contém mensagens suas e só sai se você mesmo mandar por e-mail para hello@dunel.ai. Você vê o texto completo antes de enviar.
Este site também não usa cookies, não carrega nada de outros fornecedores e dispensa rastreadores.
Onde estão os meus limites.
Citar você é a parte garantida: cada citação é conferida com o seu original. O que eu acrescento por conta própria pode errar de vez em quando, como em qualquer IA. Por isso eu mostro suas próprias palavras, para você conferir.
Eu não entro em contato por iniciativa própria. Eu lembro você do que anotei com horário, depois que você ativou os lembretes.
Encontrou uma falha de segurança?
Se você encontrar um problema de segurança no dunel, escreva para hello@dunel.ai com o assunto “Segurança”. Descreva o que encontrou e como reproduzir. Por favor, use só a sua própria conta para isso.