Sécurité
Ce que deviennent tes mots.
Ce que je stocke, où, qui le voit et comment tout emporter ou tout supprimer.
En un coup d’œil
-
Stocké à Francfort.
Tes messages, enregistrements, photos et fichiers sont conservés dans un centre de données à Francfort, en Allemagne.
-
Pour répondre : dans le monde entier.
Pour te comprendre, j’envoie le contenu nécessaire à un service spécialisé. Ça peut se passer hors de l’UE, surtout aux États-Unis.
-
Pas d’entraînement par défaut.
Par défaut, le service que j’utilise pour les réponses ne se sert pas de ton contenu pour entraîner son IA.
-
D’abord demander, ensuite envoyer.
Avant notre première conversation, je te dis où va ton contenu. Sans ton accord, rien ne part.
-
Emporte tout.
Une archive avec tout, y compris tes photos, enregistrements et fichiers.
-
Supprime tout.
Ton compte et tout ce qu’il contient. Combien de temps des traces peuvent rester, je l’explique plus bas.
Qui voit quoi
Toi et moi. Plus trois services qui travaillent avec ton contenu pour dunel, chacun avec sa tâche. Personne d’autre.
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Pour le stocker
Francfort, Allemagne
- Quoi
- Tout ce que tu me confies, et tout ce que j’en fais.
- Pour quoi
- Pour que ce soit là quand tu en as besoin, même dans des années et sur un nouvel iPhone.
- Bon à savoir
- C’est là que vit ton compte. Supprime-le, et il disparaît d’ici. Les sauvegardes expirent au plus tard après 8 jours.
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Pour te répondre
Dans le monde entier, y compris aux États-Unis
- Quoi
- Ce que tu m’envoies et me demandes, la conversation et ce que je tire de tes notes pour une réponse.
- Pour quoi
- Répondre, repérer les événements et les tâches, écrire des notes, lire des photos et des PDF, parcourir les conversations que tu apportes.
- Bon à savoir
- Pas d’entraînement par défaut. Conservé jusqu’à 30 jours pour prévenir les abus.
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Pour retrouver
Réglé sur la région UE, lieu non garanti
- Quoi
- Du texte de tes messages et de tes questions.
- Pour quoi
- Pour retrouver tes mots même si tu demandes autrement que tu ne les as dits.
- Bon à savoir
- Uniquement pour chercher dans tes propres mots, jamais pour les réponses.
La politique de confidentialité nomme ces trois services. Si tu te connectes avec Apple ou Google, ils savent que tu te connectes à dunel.
En détail
Avant de commencer, je te demande.
Après ta connexion, je te montre ce qui va où et pourquoi. Ce n’est qu’une fois que tu dis oui que j’envoie quoi que ce soit aux services qui travaillent pour moi. Sans ton accord, on ne peut pas continuer.
Tu peux retirer ton accord à tout moment dans ton profil. À partir de là, rien ne continue sans lui. Ce qui est déjà là reste encore 30 jours, pour que tu puisses l’emporter ou accepter de nouveau ; ensuite, je supprime ton compte avec tout son contenu.
Si un nouvel usage arrive, comme chercher sur le web, je te redemande. Je n’élargis jamais en silence ce que tu as accepté une fois.
Ce que je stocke.
Tout ce que tu me confies : ce que tu écris, ce que tu dis, en texte et en enregistrement, tes photos, PDF et fichiers, et les conversations que tu apportes. Plus ce que j’en fais : mes réponses, notes, événements, tâches, listes et tes règles.
Je stocke tes mots exactement comme tu les as dits. Rien n’est écrasé. Quand quelque chose change, une nouvelle version s’ajoute et l’ancienne reste. C’est comme ça que je peux te montrer, des mois plus tard, ce que tu as vraiment dit.
Je ne te montre une citation que si elle correspond à ton original, caractère par caractère. L’app vérifie chaque citation avant que tu la voies.
Où c’est stocké.
Tout est stocké dans un centre de données à Francfort, en Allemagne. Tes photos, enregistrements et fichiers sont d’abord sur ton iPhone ou dans ton navigateur, puis là-bas.
Pour les réponses, le contenu nécessaire va à un service spécialisé, et ça peut se passer hors de l’UE. C’est pour ça que je ne te dis pas que tout reste dans l’UE.
Ce qui part pour les réponses, et pourquoi.
Pour te comprendre et te répondre, je traite ton contenu avec un service spécialisé qui travaille dans le monde entier. Ce qui y va : ce que tu m’envoies, tes questions et la conversation, plus ce que je tire de tes notes et messages pour répondre.
À quoi ça sert : repérer les événements, les tâches et les noms, te répondre, retenir comment tu aimes les choses, écrire des notes sur les gens, les entreprises et les thèmes de ta vie, et parcourir les conversations que tu apportes.
Par défaut, ce service ne se sert pas de ton contenu pour l’entraînement. Pour prévenir les abus, il peut le conserver jusqu’à 30 jours. Le traitement peut avoir lieu hors de l’UE, en particulier aux États-Unis. La politique de confidentialité nomme le service.
Si tu me demandes quelque chose de général, je réponds aussi avec des connaissances générales, pas seulement avec tes notes.
Chercher sur le web.
Si tu me poses une question sur le monde, comme des horaires, des prix, l’actualité ou la météo, je cherche sur le web. Seule une courte requête va à la recherche web du service que j’utilise pour les réponses, jamais tes notes ni ton historique. Je ne laisse passer ni adresses e-mail, ni numéros de téléphone, ni numéros de compte. Je mets les sources sous ma réponse.
Chercher dans tes propres mots.
Pour retrouver une phrase même si tu la formules autrement, un second service traite du texte de tes messages et de tes questions. Il est réglé sur la région UE, mais son fournisseur ne garantit pas le lieu pour ce service. Cela crée une sorte d’empreinte du sens, qui m’aide à trouver des phrases proches. Je n’utilise pas ce service pour les réponses.
Messages vocaux, photos et fichiers.
Ton iPhone transforme lui-même les messages vocaux en texte. Seul ce texte part pour les réponses, jamais l’enregistrement. Je garde l’enregistrement pour toi, pour que tu puisses le réécouter et l’emporter.
Je lis les photos et les PDF avec le service que j’utilise pour les réponses, pour comprendre ce qu’ils contiennent. Je te le signale quand tu les envoies.
Ton calendrier.
Je n’ouvre ton calendrier que si tu le veux. Il y a trois interrupteurs pour ça dans ton profil, et ils sont tous désactivés au départ :
- Ajouter : j’ajoute tout de suite les nouveaux événements au Calendrier Apple, les échéances à Rappels.
- Afficher : je montre les événements de ton iPhone dans tes plans. Ils restent sur ton iPhone, ne vont pas au service que j’utilise pour les réponses et ne sont pas stockés.
- Utiliser dans la conversation : alors les titres, horaires, lieux et noms de calendrier des 7 derniers et des 60 prochains jours vont au service que j’utilise pour les réponses, pour que je connaisse tes autres projets quand on planifie ensemble.
Je ne lis ni tes e-mails, ni tes contacts, ni ta photothèque. Je ne vois que ce que tu m’envoies.
Notifications.
Ton iPhone programme lui-même les rappels. Une notification n’affiche que le titre que j’ai donné à la chose et une phrase fixe, jamais tes mots. Le titre peut tout de même laisser deviner de quoi il s’agit. Si tu ne veux rien de lisible sur un iPhone verrouillé, règle dans iOS Réglages, puis Notifications, puis Afficher les aperçus sur Si déverrouillé.
Verrouillage de l’app avec Face ID.
Si tu veux, dunel ne s’ouvre qu’avec Face ID ou Touch ID. Tu choisis s’il se verrouille tout de suite ou après 1, 5 ou 15 minutes en arrière-plan. Si ça ne marche pas, le code de ton iPhone fait l’affaire. Tu le trouves dans Profil, puis Verrouillage.
Dans le navigateur.
Quand tu m’utilises dans le navigateur, ce dont j’ai besoin pour fonctionner y est conservé : ta connexion, les messages encore en route et les originaux de tes photos et fichiers. Quand tu te déconnectes, j’efface tout ça de ce navigateur. Sur un ordinateur partagé ou qui n’est pas le tien, mieux vaut te déconnecter à la fin.
Face ID, les rappels et les messages vocaux n’existent que dans l’app pour iPhone.
Emporte tout.
Dans Profil, puis Tout emporter, tu obtiens une archive avec tout ce qu’il y a dans ton compte, y compris tous les originaux : photos, enregistrements et fichiers. Elle est à toi. Garde-la, ou emporte-la ailleurs.
Supprimer.
Supprime une conversation, et les tâches et événements qui en viennent partent aussi. Pour les listes, c’est pareil.
Dans Profil, puis Compte, tu supprimes tout : tes messages, enregistrements, photos, fichiers, notes, événements et mes réponses. C’est irréversible. Si tu veux garder quelque chose, emporte-le d’abord.
Pour être franc : tout ne disparaît pas partout à la même seconde. Les sauvegardes expirent au plus tard après 8 jours. Ce qui est parti pour une réponse peut rester jusqu’à 30 jours chez ce service. Si tu as ouvert un fichier juste avant, son lien peut encore fonctionner environ une minute.
Ni publicité ni traceurs.
dunel n’a ni publicité ni service extérieur qui t’analyse. Si quelque chose ne va pas, le journal d’erreurs reste sur ton iPhone ou dans ton navigateur. Il ne contient aucun message de toi et ne part que si tu l’envoies toi-même par e-mail à hello@dunel.ai. Tu vois tout le texte avant de l’envoyer.
Ce site non plus ne dépose pas de cookies, ne charge rien d’autres fournisseurs et se passe de traceurs.
Où sont mes limites.
Te citer, c’est la partie garantie : chaque citation est comparée à ton original. Ce que j’ajoute de moi-même peut parfois être faux, comme avec toute IA. C’est pour ça que je te montre tes propres mots, pour que tu puisses vérifier toi-même.
Je ne te contacte pas de moi-même. Je te rappelle ce que j’ai noté avec une heure, une fois que tu as activé les rappels.
Tu as trouvé une faille ?
Si tu trouves un problème de sécurité dans dunel, écris à hello@dunel.ai avec l’objet « Sécurité ». Décris ce que tu as trouvé et comment le reproduire. Pour ça, utilise uniquement ton propre compte, s’il te plaît.