Nutzungsbedingungen
Was du von dunel bekommst und was wir voneinander erwarten.
Stand:
§ 1 Anbieter, Geltung, Vertragspartner
(1) Diese Bedingungen gelten für die Nutzung von dunel: der App für das iPhone, von dunel im Browser unter dunel.ai/app und der dazugehörigen Dienste. Anbieter ist Julian Ivanov, dunel, Am Birkenhain 51A, 49811 Lingen (Ems), Deutschland, E-Mail hello@dunel.ai („wir“). Weitere Angaben stehen im Impressum.
(2) Den Vertrag über die Nutzung von dunel schließt du immer mit uns, egal ob du dunel kostenlos nutzt oder ein Abo hast.
(3) Abos kaufst du in der App für das iPhone, und zwar bei Apple (Apple Distribution International Ltd., Irland). Für Bezahlung, Verlängerung, Kündigung, Widerruf und Erstattung dieses Kaufs gelten zusätzlich die Bedingungen von Apple.
(4) Rechte, die dir Apple einräumt, schränken diese Bedingungen nicht ein. Abweichende Geschäftsbedingungen von dir gelten nicht.
(5) Abos bieten wir in der App ab einem Tag an, den wir festlegen (Abo-Tag). Bis zum Abo-Tag ist dunel kostenlos, und es gilt § 4 Abs. 1 und 2. Ab dem Abo-Tag gelten die Regeln für Stufen, Probe und Abos (§ 4 Abs. 3 bis 7, §§ 5 bis 9, § 10 Abs. 2 und 3, § 14 Abs. 4 und Anlage 1). Den Abo-Tag sagen wir dir mindestens vier Wochen vorher in der App und per E-Mail an die Adresse deines Kontos. Legst du dein Konto erst nach dieser Ankündigung an, nennt dir die App den Tag; liegt er schon zurück, gelten diese Regeln für dich von Anfang an.
§ 2 Was dunel ist und leistet
(1) dunel ist ein persönlicher Assistent mit künstlicher Intelligenz (KI). Du kannst schreiben, sprechen, Fotos und Dateien schicken und Chats aus ChatGPT und Claude mitbringen. dunel speichert deine Eingaben wörtlich und mit Datum, antwortet dir, legt Termine, Aufgaben, Fristen und Listen an, erinnert dich daran und führt Notizen zu den Menschen, Firmen und Themen aus deinem Leben.
(2) In dunel antwortet dir eine KI, kein Mensch. Antworten, Zusammenfassungen, Notizen, Titel und Vorschläge erzeugt sie. Sie können unvollständig oder falsch sein, und die KI kann etwas übersehen. Wenn dunel dich zitiert, sind das immer deine eigenen gespeicherten Worte: Die App schneidet sie aus dem aus, was du gespeichert hast, die KI schreibt sie nicht.
(3) Was dunel einträgt, etwa Termine, Fristen und Erinnerungen, zeigt dunel dir an, und du kannst es ändern oder verwerfen. Erinnerungen sind eine Hilfe, keine Garantie. Ob eine Erinnerung ankommt, hängt auch von deinem Gerät und dessen Einstellungen ab. Prüfe wichtige Termine und Fristen selbst.
(4) dunel ersetzt keine Beratung durch Ärztinnen und Ärzte, Anwältinnen und Anwälte, Steuerberatung oder andere Fachleute. In einem Notfall wähle den Notruf 112.
(5) Für Antworten, Suche und Speicherung nutzt dunel Dienste anderer Anbieter. Welche das sind und was dabei mit deinen Daten geschieht, steht in der Datenschutzerklärung. Für die Verarbeitung durch die KI holt dunel vor der ersten Nutzung deine Einwilligung ein. Ohne sie kannst du dunel nicht nutzen. Das gilt auch, wenn du sie später zurücknimmst, bis du wieder einwilligst. Willigst du nicht innerhalb von 30 Tagen nach dem Zurücknehmen wieder ein, löschen wir dein Konto mit allem; damit endet der Vertrag. Bis dahin kannst du alles exportieren, und dein Konto löschen kannst du in jedem Fall.
(6) Welche iPhone- und iOS-Versionen dunel unterstützt, steht im App Store. Ein Foto oder eine Datei, die du dunel schickst, darf höchstens 50 MB groß sein. Im Browser gibt es keine Sprachnachrichten, keine Erinnerungen, kein Face ID und keinen Kalender.
§ 3 Konto, Mindestalter, Vertragsschluss
(1) Für dunel brauchst du ein Konto. Du meldest dich mit Apple, mit Google, mit E-Mail-Adresse und Passwort oder mit einem Code per E-Mail an.
(2) Du musst mindestens 18 Jahre alt sein, um dunel zu nutzen.
(3) Ein Konto gehört einer Person. Gib es nicht weiter und halte deine Zugangsdaten geheim. Hast du den Verdacht, dass jemand anderes dein Konto nutzt, ändere dein Passwort und schreib uns.
(4) Der Nutzungsvertrag kommt zustande, wenn du nach der Anmeldung auf der Seite der Zustimmung auf „Einverstanden“ tippst und damit diese Bedingungen annimmst. Wir speichern, welche Fassung du wann angenommen hast. Du findest die Bedingungen jederzeit in der App im Profil unter Rechtliches und auf dunel.ai, und kannst sie dort speichern oder drucken.
§ 4 Kostenlose Nutzung und Stufen
(1) Bis wir Abos anbieten (§ 1 Abs. 5), ist dunel kostenlos, und du kannst alle Funktionen nutzen, mit den Grenzen aus Abs. 2.
(2) Bis dahin gelten zum Schutz vor Programmen und Missbrauch diese Grenzen:
- Chats mitbringen: je Import die neuesten 10.000 deiner eigenen Nachrichten.
- Suche im Netz: bis zu 300 Suchvorgänge im Monat. Für eine Frage können mehrere Suchvorgänge nötig sein. Sind sie aufgebraucht, antwortet dunel bis zum Monatsende aus eigenem Wissen.
- Rechenleistung: Jedes Konto hat eine Grenze dafür, wie viel die KI an einem Tag für dieses Konto rechnet. Ist sie erreicht, sagt dunel es dir, speichert weiter alles, und ab dem nächsten Tag antwortet dunel wieder.
(3) Ab dem Tag, an dem wir Abos anbieten, gibt es vier Stufen: ohne Abo, Probe, Abo und Plus. Was jede Stufe enthält, steht mit allen Zahlen in Anlage 1. Ab diesem Tag gilt für dein Konto die Stufe ohne Abo, bis du eine Probe oder ein Abo beginnst. Die Grenzen aus Abs. 2 gelten dann nicht mehr.
(4) Ohne Abo kannst du alles speichern und ansehen, an vorhandene Termine erinnert werden, alles exportieren und löschen. Dazu bekommst du 5 Antworten am Tag und eine Suche im Netz je Woche. Dokumente ganz lesen lassen und Chats mitbringen kannst du ohne Abo nicht. Schickst du an einem Tag mehr als 5 Nachrichten, speichert dunel die weiteren wörtlich und ordnet sie über Nacht in deine Notizen ein, antwortet aber nicht darauf. Am nächsten Tag hast du wieder 5 Antworten. Die Stufe ohne Abo kostet nichts.
(5) Probe: 3 Tage mit dem Umfang des Abos und den Abweichungen aus Anlage 1, kostenlos. Danach wird sie zum gewählten Abo, wenn du nicht vorher kündigst (§ 6 Abs. 2).
(6) Abo: 24,99 € im Monat oder 199,99 € im Jahr.
(7) Plus: 39,99 € im Monat, mit höheren Kontingenten.
(8) Den Umfang der kostenlosen Nutzung (Abs. 1, 2 und 4) ändern wir nur aus einem der triftigen Gründe in § 10 Abs. 1 und nur, soweit es dir zumutbar ist. Wir sagen dir das mindestens vier Wochen vorher in der App und per E-Mail. Export und Löschen bleiben immer möglich. Der Übergang nach Abs. 3 ist keine solche Änderung, er ist hier schon vereinbart.
§ 5 Kontingente
(1) In der Probe, im Abo und in Plus antwortet dunel auf deine Nachrichten, Sprachnachrichten und Fotos bis zu einer Höchstzahl je Tag und je Woche: in der Probe bis zu 150 am Tag und 600 je Woche, im Abo bis zu 200 am Tag und 1.000 je Woche, in Plus bis zu 400 am Tag und 2.000 je Woche. Diese Zahlen dienen dem Schutz vor Programmen und automatisierter Nutzung.
(2) Drei Dinge haben feste Kontingente, deren Zahlen in Anlage 1 stehen:
- Suche im Netz je Woche. Eine Suche ist eine Nachricht, für die dunel im Netz nachsieht, egal wie viele Seiten es dafür liest.
- Dokumente ganz lesen je Woche, jedes bis zu der in Anlage 1 genannten Seitenzahl.
- Chats mitbringen je Quelle (ChatGPT oder Claude) und Monat, je Import die neuesten 10.000 deiner eigenen Nachrichten.
Die Woche beginnt montags um 0:00 Uhr in der Zeitzone deines Kontos, der Monat am Ersten.
(3) Ist ein Kontingent aufgebraucht, sagt dunel es dir in einem Satz. Gespeichert wird weiter alles. Bei der Suche antwortet dunel aus eigenem Wissen. Bei einem Dokument liest dunel den Anfang und den Rest ab Montag. Beim Mitbringen von Chats nennt dunel dir das Datum, ab dem es wieder geht.
(4) Ist die Höchstzahl am Tag aus Abs. 1 erreicht, speichert dunel weiter alles und antwortet am nächsten Tag wieder. Ist die Höchstzahl je Woche erreicht, speichert dunel weiter alles und antwortet ab Montag, 0:00 Uhr, wieder.
(5) Innerhalb der Zahlen aus Abs. 1 und Anlage 1 gibt es keine weiteren Grenzen.
§ 6 Probe, Preise, Zahlung
(1) Alle Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer: Abo 24,99 € im Monat oder 199,99 € im Jahr, Plus 39,99 € im Monat. In anderen Ländern kann der Preis abweichen. Es gilt der Preis, den dir Apple vor dem Kauf anzeigt.
(2) Die Probe ist ein Probeangebot im App Store. Sie dauert 3 Tage und kostet nichts. Danach geht sie automatisch in das gewählte Abo über und kostet den angezeigten Preis, wenn du nicht spätestens 24 Stunden vor dem Ende der Probe bei Apple kündigst. Vor dem Ende der Probe erinnert dich dunel in der App. Ob du eine Probe bekommst, entscheidet Apple; eine Probe gibt es je Person einmal.
(3) Bezahlt wird über Apple. Wir sehen und speichern keine Zahlungsdaten, nur deine Stufe, die Kennung des Kaufs und den bezahlten Zeitraum.
§ 7 Laufzeit und Kündigung
(1) Monatsabo und Plus laufen einen Monat und verlängern sich jeweils um einen Monat, wenn du nicht spätestens 24 Stunden vor Ende des laufenden Zeitraums bei Apple kündigst.
(2) Das Jahresabo läuft ein Jahr ab dem Kauf. Kündigst du nicht spätestens 24 Stunden vor Ablauf bei Apple, läuft es weiter, und Apple berechnet den Preis für ein weiteres Jahr. Nach dieser Verlängerung kannst du jederzeit bei Apple kündigen. Den Betrag für die nicht genutzte Zeit erstattet dir Apple anteilig nach seinen Bedingungen; erstattet Apple ihn nicht, erstatten wir ihn dir selbst.
(3) So kündigst du: in den Einstellungen deines iPhones unter deinem Apple-Account und Abos oder in dunel im Profil; das öffnet die Abo-Verwaltung von Apple. Eine E-Mail an uns beendet ein Abo nicht, weil Apple es abrechnet.
(4) Konto löschen kündigt dein Abo nicht. dunel weist dich vor dem Löschen darauf hin und öffnet die Abo-Verwaltung von Apple.
(5) Nach dem Ende eines Abos bleibt dein Konto in der Stufe ohne Abo bestehen, mit allem, was du gespeichert hast.
(6) Nimmst du die Einwilligung zur Verarbeitung durch die KI zurück, kannst du dunel nicht mehr nutzen, bis du wieder einwilligst; exportieren und dein Konto löschen kannst du weiter. Willigst du nicht innerhalb von 30 Tagen wieder ein, löschen wir dein Konto (§ 2 Abs. 5). Dein Abo endet dadurch nicht von selbst, weder durch das Zurücknehmen noch durch diese Löschung (§ 7 Abs. 4). dunel zeigt dir beim Zurücknehmen, wie du es bei Apple kündigst. Kündigst du es deshalb, beantragst du die Erstattung für die restliche bezahlte Zeit bei Apple. Erstattet Apple den Betrag für die nicht genutzte Zeit nicht, erstatten wir ihn dir selbst.
§ 8 Widerruf
Für Käufe im App Store hast du ein Widerrufsrecht gegenüber Apple nach den Bedingungen von Apple. Du übst es über Apple aus.
§ 9 Preisänderungen
(1) Den Preis eines laufenden Abos erhöhen wir nur mit deiner Zustimmung. Apple fragt dich vorher und nennt dir den neuen Preis. Stimmst du nicht zu, endet dein Abo zum Ende des laufenden Zeitraums; bis dahin gilt der alte Preis. Wo Apple keine Zustimmung einholt, behält dein laufendes Abo den alten Preis. Zusätzlich sagen wir dir eine Erhöhung mindestens 30 Tage vorher in der App und per E-Mail.
(2) Senken wir einen Preis, gilt der neue Preis ab dem nächsten Abrechnungszeitraum.
§ 10 Änderungen der Leistung
(1) Wir entwickeln dunel weiter. Wir ändern die Leistung nur aus einem triftigen Grund, ohne zusätzliche Kosten für dich und mit klarer Information. Triftige Gründe sind:
- Sicherheit;
- Änderungen von Gesetzen, Rechtsprechung oder behördlichen Vorgaben;
- Wechsel, Änderung oder Abschaltung eines Dienstes, den dunel nutzt, etwa eines KI-Modells;
- technische Weiterentwicklung, die dunel verbessert;
- Schutz vor Missbrauch.
(2) Beeinträchtigt eine Änderung während eines laufenden Abos deine Nutzung mehr als nur unerheblich, sagen wir dir das vorher klar und verständlich in der App und per E-Mail an die Adresse deines Kontos, mit dem Zeitpunkt der Änderung und deinem Recht zu kündigen. Du kannst das Abo dann innerhalb von 30 Tagen nach unserer Mitteilung oder, wenn sie später kommt, nach der Änderung kostenlos kündigen. Du kündigst bei Apple; wir stellen dir dunel bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bereit, und eine Erstattung beantragst du bei Apple. Erstattet Apple den Betrag für die nicht genutzte Zeit nicht, erstatten wir ihn dir selbst.
(3) Kontingente eines laufenden Abos bleiben gleich oder steigen. Niedrigere Kontingente gelten nur für neue Abos.
§ 11 Verfügbarkeit
(1) Wir bemühen uns, dass dunel jederzeit erreichbar ist. Eine bestimmte Verfügbarkeit sagen wir nicht zu. dunel kann zeitweise nicht oder nur eingeschränkt erreichbar sein, etwa bei Wartung, bei Störungen bei uns oder bei Anbietern, deren Dienste dunel nutzt, oder ohne Internetverbindung.
(2) Ohne Verbindung speichert die App auf dem iPhone, was du eingibst, und schickt es, sobald wieder Verbindung besteht. Antworten kommen dann später.
(3) Sind gerade sehr viele Menschen gleichzeitig bei dunel, kann eine Antwort oder das Mitbringen von Chats länger dauern. dunel macht dann von selbst weiter.
(4) Deine gesetzlichen Rechte bei Mängeln bleiben unberührt.
§ 12 Deine Pflichten
(1) Nutze dunel für dich selbst und im Rahmen der Gesetze.
(2) Nicht erlaubt ist,
- rechtswidrige Inhalte zu speichern oder von dunel erzeugen zu lassen, insbesondere Darstellungen sexuellen Missbrauchs von Kindern;
- dunel zu nutzen, um andere zu bedrohen, zu belästigen, auszuspähen oder zu täuschen;
- dunel mit Programmen, automatisiert oder für andere gegen Bezahlung zu nutzen;
- Grenzen und Kontingente zu umgehen, etwa mit mehreren Konten oder mehreren Proben;
- dein Konto an andere weiterzugeben.
(3) Erzähl über andere Menschen nur, was du für deinen Alltag brauchst, und sei bei Gesundheit und ähnlich Persönlichem anderer zurückhaltend. Schick und bring nur mit, was du hochladen darfst, etwa deine eigenen Exporte aus ChatGPT und Claude.
(4) Halte die App aktuell.
§ 13 Deine Inhalte, Daten, Export, Löschen
(1) Was du in dunel speicherst, bleibt deins. Du räumst uns nur die Rechte ein, die wir brauchen, um dunel für dich zu betreiben: deine Inhalte speichern, verarbeiten, an die in der Datenschutzerklärung genannten Dienste übermitteln, dir anzeigen und für dich exportieren. Diese Rechte enden, wenn du die Inhalte oder dein Konto löschst; Sicherungskopien werden danach innerhalb der in der Datenschutzerklärung genannten Frist überschrieben.
(2) Wir nutzen deine Inhalte nicht für Werbung, verkaufen sie nicht und geben sie nicht zum Training von KI-Modellen frei.
(3) Du kannst jederzeit alles exportieren, samt Originaldateien, in jeder Stufe, auch ohne Abo und nach dem Ende eines Abos.
(4) Du kannst jederzeit in der App Chats (außer dem Hauptchat), Listen und Notizen löschen und dein ganzes Konto. Eine Notiz löschst du, indem du dunel im Chat darum bittest. Einzelne Nachrichten und den Hauptchat löschen wir für dich, wenn du uns an hello@dunel.ai schreibst. Was danach noch kurz bleibt, steht in der Datenschutzerklärung: Sicherungskopien bis zu 8 Tage, Protokolle zum Schutz vor Missbrauch beim KI-Anbieter bis zu 30 Tage und ein Löschnachweis ohne Inhalte.
(5) Wie wir deine Daten schützen und verarbeiten, steht in der Datenschutzerklärung.
(6) Wir sichern deine Texte und Einträge täglich. Eine Sicherung stellt einen Stand von bis zu 24 Stunden vorher wieder her. Deine Originaldateien, also Sprachaufnahmen, Fotos und Dokumente, sind in diesen Sicherungen nicht enthalten. Auf dem iPhone, von dem du sie geschickt hast, bleiben sie in der Regel ebenfalls, solange dunel dort installiert ist. Für Dateien, die dir wichtig sind, empfehlen wir zusätzlich den Export.
§ 14 Sperre und Kündigung durch uns
(1) Verstößt du schwer gegen § 12, können wir dein Konto ganz oder teilweise sperren. Vorher sagen wir dir den Grund und geben dir Gelegenheit, dich zu äußern, außer bei Gefahr im Verzug oder wenn ein Gesetz es verbietet. Jede Sperre begründen wir.
(2) Während einer Sperre kannst du weiter exportieren, soweit kein gesetzlicher Grund entgegensteht.
(3) Solange du kein bezahltes Abo hast, können wir den Nutzungsvertrag mit einer Frist von vier Wochen kündigen. Wir sagen es dir in der App und per E-Mail. Bis zum Ende kannst du alles exportieren.
(4) Während eines bezahlten Zeitraums kündigen wir nur aus wichtigem Grund. Kündigen wir, ohne dass du dazu Anlass gegeben hast, stellen wir dir dunel bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bereit; geht das aus wichtigem Grund nicht, nennen wir dir den Weg zur Erstattung bei Apple, und erstattet Apple den Betrag für die nicht genutzte Zeit nicht, erstatten wir ihn dir selbst. Dein Abo kündigst du in jedem Fall selbst bei Apple, weil wir es nicht beenden können; wir sagen es dir rechtzeitig in der App und per E-Mail.
(5) Wir sehen deine Inhalte nicht von uns aus durch und prüfen sie nicht automatisch auf Verstöße. Wir handeln nur auf einen Hinweis an hello@dunel.ai, und über eine Sperre entscheidet immer ein Mensch. Die KI kann es ablehnen, auf eine Nachricht zu antworten; gespeichert bleibt die Nachricht trotzdem.
§ 15 Gewährleistung und Aktualisierungen
(1) Es gelten die gesetzlichen Rechte bei Mängeln digitaler Produkte.
(2) Wir stellen die Aktualisierungen bereit, die nötig sind, damit dunel vertragsgemäß bleibt, auch Sicherheitsaktualisierungen, und informieren dich darüber im App Store und in der App. Installierst du eine Aktualisierung nicht in angemessener Zeit, haften wir nicht für einen Mangel, der allein darauf beruht, wenn wir dich über die Aktualisierung und die Folgen informiert haben.
§ 16 Haftung
(1) Wir haften unbeschränkt
- für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen;
- für alle anderen Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen;
- bei arglistigem Verschweigen eines Mangels und im Umfang einer Garantie, die wir übernommen haben;
- nach dem Produkthaftungsgesetz.
(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen haften wir nur, wenn eine wesentliche Vertragspflicht verletzt wird, also eine Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst. Dann ist die Haftung auf den Schaden begrenzt, der bei Vertragsschluss vorhersehbar und für diesen Vertrag typisch war.
(3) Im Übrigen haften wir nicht. Das gilt auch für unsere gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
(4) Die Absätze 1 bis 3 gelten auch für Schäden, die aus Antworten, Notizen, Einträgen oder Erinnerungen der KI entstehen. Was die KI leistet und was nicht, beschreibt § 2 Abs. 2 bis 4.
(5) Ansprüche nach der Datenschutz-Grundverordnung bleiben unberührt.
§ 17 Ende des Vertrags, Konto löschen
(1) Du kannst den Nutzungsvertrag jederzeit beenden, indem du dein Konto in der App löschst.
(2) Exportiere vorher, was du behalten willst. Nach der Löschung können wir nichts wiederherstellen.
(3) Ein Abo kündigst du bei Apple; die Löschung allein beendet es nicht (§ 7 Abs. 4).
§ 18 Änderungen dieser Bedingungen
(1) Wir ändern diese Bedingungen nur mit deiner Zustimmung. Eine neue Fassung kündigen wir dir mindestens vier Wochen vorher in der App und per E-Mail an, mit den Änderungen. Ab dem genannten Tag zeigt dir die App die neue Fassung, und du bestätigst sie aktiv mit „Einverstanden“. Wir speichern, welche Fassung du wann bestätigt hast.
(2) Bis du der neuen Fassung zustimmst, kannst du dunel nicht nutzen; exportieren und dein Konto löschen kannst du immer. Stimmst du nicht zu, kannst du den Vertrag jederzeit beenden, indem du dein Konto löschst (§ 17). Für bezahlte Zeit, in der du dunel deshalb nicht nutzt, beantragst du die Erstattung bei Apple; erstattet Apple den Betrag nicht, erstatten wir ihn dir selbst. Dein Abo kündigst du selbst bei Apple, weil wir es nicht beenden können; wir sagen es dir rechtzeitig in der App.
§ 19 Streitbeilegung, Recht, Sprache, Kontakt
(1) Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
(2) Es gilt deutsches Recht. Bist du Verbraucher und hast deinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat, behältst du den Schutz der zwingenden Vorschriften dieses Staates.
(3) Diese Bedingungen gibt es auf Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch, Portugiesisch und Italienisch. Maßgeblich ist die deutsche Fassung.
(4) Fragen, Hinweise auf rechtswidrige Inhalte und alles andere schickst du an hello@dunel.ai.
Anlage 1: Leistungsübersicht
Gilt ab dem Tag, an dem wir Abos in der App anbieten (§ 1 Abs. 5).
| Leistung | Ohne Abo | Probe (3 Tage) | Abo (24,99 € im Monat oder 199,99 € im Jahr) | Plus (39,99 € im Monat) |
|---|---|---|---|---|
| Speichern (schreiben, sprechen, Fotos, Dateien) | ja, alles | ja | ja | ja |
| Ansehen (Chat, Gehirn, Planung) | ja | ja | ja | ja |
| Antworten | 5 am Tag; weitere Nachrichten speichert dunel und ordnet sie über Nacht in deine Notizen ein, ohne darauf zu antworten | bis 150 am Tag, 600 je Woche | bis 200 am Tag, 1.000 je Woche | bis 400 am Tag, 2.000 je Woche |
| Im Netz nachsehen | 1 je Woche | 30 je Woche | 30 je Woche | 80 je Woche |
| Dokumente ganz lesen | nein | 20 je Woche, je bis 30 Seiten | 20 je Woche, je bis 30 Seiten | 60 je Woche, je bis 50 Seiten |
| Chats aus ChatGPT und Claude mitbringen | nein | je Quelle einmal, die neuesten 10.000 Nachrichten | je Quelle einmal im Monat, je die neuesten 10.000 | je Quelle zweimal im Monat, je die neuesten 10.000 |
| Erinnerungen an Termine | ja | ja | ja | ja |
| Export und Löschen | immer | immer | immer | immer |
Die Höchstzahlen für Antworten in Probe, Abo und Plus dienen dem Schutz vor Programmen und automatisierter Nutzung (§ 5 Abs. 1). An jeder Grenze speichert dunel weiter alles. Ist die Tageszahl erreicht, antwortet dunel am nächsten Tag wieder, ist die Wochenzahl erreicht, ab Montag, 0:00 Uhr. Innerhalb dieser Zahlen gibt es keine weiteren Grenzen (§ 5 Abs. 5).
Anlage 2: Zusatz für die App aus dem App Store
Für die App aus dem App Store gilt zusätzlich:
- Diese Bedingungen gelten zwischen dir und uns, nicht zwischen dir und Apple. Für dunel und seinen Inhalt sind wir verantwortlich, nicht Apple.
- Du darfst die App auf Apple-Geräten nutzen, die dir gehören oder die du kontrollierst, im Rahmen der Nutzungsregeln des App Store.
- Wartung und Unterstützung leisten wir, nicht Apple.
- Im Verhältnis zwischen uns und Apple gilt: Erfüllt die App eine gesetzliche Gewährleistung nicht, kannst du Apple benachrichtigen, und Apple erstattet den Kaufpreis nach seinen Regeln; im Übrigen ist Apple nicht für Gewährleistung zuständig. Deine gesetzlichen Rechte gegenüber Apple als Verkäufer bleiben unberührt.
- Im Verhältnis zwischen uns und Apple gilt: Für Ansprüche im Zusammenhang mit der App, etwa aus Produkthaftung oder Verbraucherschutz, sind wir zuständig, nicht Apple. Deine gesetzlichen Rechte gegenüber Apple als Verkäufer bleiben unberührt.
- Behauptet jemand, die App verletze seine Rechte, kümmern wir uns darum, nicht Apple.
- Nutze die App nicht, wenn du in einem Land lebst, gegen das die USA ein Embargo verhängt haben, oder wenn du auf einer Liste gesperrter Personen der USA stehst.
- Halte bei der Nutzung der App die Bedingungen deines Mobilfunk- oder Internetanbieters ein.
- Name und Anschrift für Fragen und Beschwerden: wie § 1 Abs. 1.
- Apple und seine Tochtergesellschaften sind Drittbegünstigte dieser Bedingungen und können sie dir gegenüber durchsetzen.