Perguntas
Perguntas e respostas.
O que quase todo mundo quer saber antes de começar.
Conhecer o dunel
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O que é o dunel?
Sou um assistente pessoal para iPhone, uma IA para quem você conta tudo uma vez, digitando, falando ou com uma foto. Eu anoto eventos, tarefas e listas, te lembro quando você me dá um horário e depois mostro suas próprias palavras, do jeito que você disse e com a data. Tudo o que eu sei fazer está em Recursos.
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Qual é a diferença para outros chats de IA com memória?
Muitos guardam um resumo sobre você. Eu guardo as suas frases de verdade, palavra por palavra e com a data, e nunca as sobrescrevo. Quando você pergunta depois, vê o que disse de verdade. E o que está para acontecer, eu anoto na hora.
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O dunel pode inventar coisas?
Nas citações, não. Só mostro uma frase como sua se ela bater letra por letra com o seu original. Se eu não encontrar nada que você tenha dito sobre isso, também não mostro nenhuma frase. Já as minhas próprias respostas podem estar erradas, como em qualquer IA. Por isso você vê suas próprias palavras e pode conferir.
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Quando posso ter o dunel, e quanto custa?
O dunel chega primeiro ao iPhone. Assim que estiver na App Store, você encontra o botão aqui mesmo, neste site. No navegador, você entra no canto superior direito, em “Entrar”, com a mesma conta. Ainda não há assinaturas. Quanto vão custar está nos termos de uso.
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O dunel existe para Android, no navegador ou em português?
No navegador, sim: no canto superior direito, em “Entrar”, com a mesma conta do seu iPhone. Lá você escreve, manda fotos e arquivos e traz suas conversas antigas. Gravar mensagens de voz, lembretes, widgets e Face ID só existem no app do iPhone. E sim, o app fala português, e também alemão, inglês, espanhol, francês e italiano. Um app para Android está a caminho, com a mesma conta.
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Preciso de uma conta?
Sim. Você entra com a Apple, com o Google ou com o seu e-mail. Depois eu conto para onde vai o seu conteúdo e pergunto se está tudo bem para você. Sem o seu sim não funciona, porque para as minhas respostas o conteúdo vai para um serviço especializado.
No dia a dia
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Como anoto um evento ou uma tarefa?
Me diga do jeito que vier, por exemplo “Quinta às duas com o Henrik sobre o orçamento”. Eu anoto e na hora mostro um cartão com o que criei. Com “Tudo certo” você confirma; com “não é isso” eu desfaço.
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O dunel me lembra das coisas?
Sim, quando você me dá um horário ou algo tem prazo. Antes de um evento, eu aviso 5, 15, 30 ou 60 minutos antes, como você configurar; antes de um prazo, uma hora antes. Para isso, você ativa os lembretes uma vez no seu perfil. A notificação mostra só o título, nunca as suas palavras.
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Posso conectar meu calendário do Outlook ou do Google?
Diretamente, ainda não. Mas eu leio todos os calendários que o seu iPhone conhece. Adicione o Outlook ou o Google uma vez nos ajustes do iPhone e, no dunel, ative “Ler o calendário do iPhone” em Perfil, depois Calendário. Aí seus eventos aparecem comigo em Hoje e Calendário. Eu não escrevo nos seus calendários do Outlook ou do Google. O passo a passo está no guia.
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O dunel me procura por conta própria?
Não. Eu lembro você do que anotei com horário. Não entro em contato por iniciativa minha nem mando um resumo de manhã.
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Posso mandar fotos e arquivos para o dunel?
Sim. Fotos, capturas de tela e PDFs, direto na conversa ou pelo Compartilhar de qualquer app. Eu leio o que está escrito e anoto o que for preciso, como o vencimento de uma conta. Para isso, o anexo vai para o serviço que uso nas respostas, e eu aviso quando você manda.
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O dunel pesquisa na internet?
Sim. Para perguntas sobre o mundo, como o que tem para fazer em Hamburgo neste sábado, eu pesquiso na web e mostro as fontes. Só sai uma busca curta, nunca as suas notas nem o seu histórico. Não deixo passar endereços de e-mail, números de telefone nem números de conta.
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Posso dizer ao dunel como responder?
Sim. Diga uma vez, por exemplo “Me responda sempre de forma curta” ou “Nada de lembretes antes das 9”. Eu sigo isso. Suas regras ficam no seu perfil.
Trazer suas conversas antigas
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Como trago minhas conversas do ChatGPT e do Claude para o dunel?
No ChatGPT e no Claude, você pede a exportação nas configurações e recebe por e-mail. Você escolhe o arquivo no dunel, e eu começo a ler, mesmo com o app fechado. O melhor é pedir a exportação quando você já tiver o dunel, porque o link do e-mail costuma expirar rápido. Os guias mostram passo a passo.
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Quanto posso trazer?
Até 10.000 das suas próprias mensagens por importação. Se a sua exportação for maior, eu fico com as mais recentes. Você pode escolher várias exportações do ChatGPT ou do Claude de uma vez.
Dados e segurança
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Onde ficam meus dados?
Em Frankfurt, na Alemanha. Para as respostas, o conteúdo necessário vai para um serviço especializado, e o tratamento pode acontecer fora da UE, principalmente nos EUA. Para pesquisar nas suas próprias palavras, um segundo serviço trata texto. Ele está configurado na região da UE, mas o local não é garantido. A política de privacidade nomeia os dois serviços. Mais em Segurança.
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Meu conteúdo é usado para treinamento?
O serviço que uso para te responder não o usa para treinamento por padrão. Para evitar abusos, ele pode guardá-lo por até 30 dias.
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O dunel lê meus e-mails, contatos ou calendário?
Não leio seus e-mails nem seus contatos. Vejo o que você me manda. Seu calendário eu só vejo se você ativar no seu perfil, e só acrescento algo se você quiser.
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O que acontece com minhas mensagens de voz?
O seu iPhone escreve sozinho o que você diz. Para as respostas, só sai o texto. Eu guardo os dois, o texto e a gravação, e você pode ouvir de novo na conversa.
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Posso levar tudo comigo?
Sim. No seu perfil, você recebe um arquivo com tudo, inclusive os originais das suas fotos, gravações e arquivos.
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O que acontece se eu apagar minha conta?
Aí eu apago do dunel suas mensagens, gravações, fotos, arquivos, notas e eventos, junto com as minhas respostas. Isso não pode ser desfeito, então leve antes o que quiser guardar. Nem tudo some de todos os lugares no mesmo segundo: as cópias de segurança expiram em no máximo 8 dias, e o que saiu para uma resposta pode ficar até 30 dias com esse serviço.
Sua pergunta não está aqui?
Escreva para hello@dunel.ai. Muita coisa também está explicada em Recursos e em Segurança. Como o dunel ajuda no dia a dia está nos casos de uso, o que chegou por último em Novidades, e por que o dunel existe em Sobre o dunel.