Esporta le tue chat di Claude e portale qui
L’esportazione si avvia su claude.ai in un browser o in Claude sul tuo computer, non nell’app per il telefono. Lì vai su Impostazioni, poi Privacy, poi Esporta dati. Ricevi un’e-mail con un link valido 24 ore. Poi scegli il file in dunel, e io leggo le tue conversazioni.
A colpo d’occhio
- Cosa ricevi
- Un file ZIP con le tue conversazioni e i dati del tuo account
- Dove funziona
- Su claude.ai in un browser o in Claude Desktop, non nell’app per iPhone o Android
- Quanto ci vuole
- Secondo l’aiuto di Claude, può esserci un piccolo ritardo mentre viene creata
- Quanto vale il link
- 24 ore dall’invio
- Chi può esportare
- Free, Pro e Max. Con Team ed Enterprise, solo il Primary Owner
- Cosa porto
- Fino a 10.000 dei tuoi messaggi per importazione, i più recenti se sono di più
Richiedi l’esportazione
- 1
Apri claude.ai in un browser o Claude sul tuo computer e accedi.
L’app di Claude per iPhone e Android non può avviare un’esportazione.
- 2
Clicca sulle tue iniziali in basso a sinistra e scegli Impostazioni.
- 3
Vai alla sezione Privacy.
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Clicca su Esporta dati.
Scarica il file
- 1
Aspetta l’e-mail.
Arriva all’indirizzo del tuo account Claude.
- 2
Apri il link nell’e-mail.
Devi aver effettuato l’accesso a Claude. Il link vale 24 ore.
- 3
Scarica il file ZIP.
Su iPhone, Safari lo mette nell’app File, in Download. Se l’hai scaricato sul computer, mettilo in iCloud Drive o mandatelo con AirDrop, e lo trovi in File sul tuo iPhone.
Sceglilo in dunel
- 1
Nella chat di dunel, tocca + accanto al campo del messaggio e scegli Porta le vecchie chat.
Oppure vai nel tuo profilo e tocca Importa.
- 2
Scegli Claude e tocca Scegli file.
- 3
Scegli il file ZIP, così com’è.
Puoi anche scegliere insieme esportazioni di ChatGPT e Claude.
- 4
Tieni dunel aperto finché tutto è pronto.
Dopo continuo io, anche se chiudi l’app. In chat vedi a che punto sono, proprio sopra il campo del messaggio.
Cosa ne faccio
- Le tue frasi mantengono la data in cui le hai scritte.
- Le risposte di Claude le leggo come contesto. Non contano mai come parole tue.
- Annoto quello che imparo su di te e ordino tutto per temi nel tuo cervello.
- Quando ti citerò più tardi, sarà la tua frase, parola per parola, con la data.
- Gli allegati li conservo come originali. Non li so ancora leggere.
- Il file intero resta. Con Porta via tutto lo riavrai.
Per leggere e ordinare le tue chat, il contenuto che mi serve va al servizio che uso anche per risponderti in chat. Chi riceve cosa lo spiego in Sicurezza.
Se qualcosa va storto
Non trovo l’esportazione nell’app di Claude.
Lì non c’è. Apri claude.ai in un browser o usa Claude sul tuo computer.
Uso Claude per lavoro.
Con i piani Team ed Enterprise, solo il Primary Owner della tua organizzazione può esportare i dati. Chiedi a lui.
L’e-mail non arriva.
Arriva all’indirizzo del tuo account Claude. Secondo l’aiuto di Claude, può esserci un piccolo ritardo mentre l’esportazione viene creata. Guarda anche nello spam.
Il link è scaduto.
Vale 24 ore. Richiedi semplicemente una nuova esportazione, come la prima volta. Poi scarica subito il file e conservalo, lo prendo anche più tardi.
Il link non apre niente.
Accedi a Claude con lo stesso account e apri di nuovo il link.
dunel non riesce ad aprire il file ZIP.
Allora decomprimilo con un tocco nell’app File e scegli i file JSON dalla cartella. Funziona altrettanto bene.
Fonti
- Export your Claude data · Centro assistenza di Claude · in inglese
Verificato con le pagine di aiuto ufficiali (in inglese) il 3 ottobre 2026. I nomi dei menu in italiano non li abbiamo verificati uno per uno, e i menu cambiano di tanto in tanto. Se qualcosa ti appare diverso, vale la pagina di aiuto del fornitore.