Exporta tus chats de Claude y tráelos
La exportación se inicia en claude.ai desde un navegador o en Claude en tu ordenador, no en la app del móvil. Allí ve a Configuración, luego Privacidad, luego Exportar datos. Recibirás un correo con un enlace que vale 24 horas. Luego eliges el archivo en dunel y yo leo tus conversaciones.
De un vistazo
- Qué recibes
- Un archivo ZIP con tus conversaciones y los datos de tu cuenta
- Dónde funciona
- En claude.ai desde un navegador o en Claude Desktop, no en la app para iPhone o Android
- Cuánto tarda
- Según la ayuda de Claude, puede haber un pequeño retraso mientras se crea
- Cuánto vale el enlace
- 24 horas desde el envío
- Quién puede exportar
- Free, Pro y Max. En Team y Enterprise, solo el Primary Owner
- Qué traigo
- Hasta 10.000 de tus propios mensajes por importación; si hay más, los más recientes
Pide tu exportación
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Abre claude.ai en un navegador o Claude en tu ordenador e inicia sesión.
La app de Claude para iPhone y Android no puede hacer una exportación.
- 2
Haz clic en tus iniciales, abajo a la izquierda, y elige Configuración.
- 3
Ve a la sección Privacidad.
- 4
Haz clic en Exportar datos.
Descarga el archivo
- 1
Espera el correo.
Llega a la dirección de tu cuenta de Claude.
- 2
Abre el enlace del correo.
Tienes que haber iniciado sesión en Claude. El enlace vale 24 horas.
- 3
Descarga el archivo ZIP.
En el iPhone, Safari lo deja en la app Archivos, en Descargas. Si lo descargaste en el ordenador, ponlo en iCloud Drive o mándatelo por AirDrop, y lo encontrarás en Archivos en tu iPhone.
Elígelo en dunel
- 1
En el chat de dunel, toca + junto al campo de mensaje y elige Traer chats antiguos.
O ve a tu perfil y toca Importar.
- 2
Elige Claude y toca Elegir archivo.
- 3
Elige el archivo ZIP, tal como está.
También puedes elegir juntas exportaciones de ChatGPT y Claude.
- 4
Deja dunel abierto hasta que todo esté preparado.
Después sigo yo, aunque cierres la app. En el chat ves por dónde voy, justo encima del campo de mensaje.
Lo que hago con ello
- Tus frases conservan la fecha en que las escribiste.
- Las respuestas de Claude las leo como contexto. Nunca cuentan como tus palabras.
- Apunto lo que aprendo de ti y lo ordeno todo por temas en tu cerebro.
- Cuando te cite más tarde, será tu frase, tal cual y con su fecha.
- Los adjuntos los guardo como originales. Todavía no sé leerlos.
- El archivo completo se conserva. Con Llévatelo todo lo recuperas.
Para leer y ordenar tus chats, el contenido que necesito va al servicio que también uso para responderte en el chat. Quién recibe qué lo explico en Seguridad.
Si algo sale mal
No encuentro la exportación en la app de Claude.
No está ahí. Abre claude.ai en un navegador o usa Claude en tu ordenador.
Uso Claude a través del trabajo.
En los planes Team y Enterprise, solo el Primary Owner de tu organización puede exportar datos. Pregúntale.
El correo no llega.
Llega a la dirección de tu cuenta de Claude. Según la ayuda de Claude, puede haber un pequeño retraso mientras se crea la exportación. Mira también en el correo no deseado.
El enlace ha caducado.
Vale 24 horas. Pide una exportación nueva, igual que la primera vez. Luego descarga el archivo enseguida y guárdalo; yo también lo tomo más tarde.
El enlace no abre nada.
Inicia sesión en Claude con la misma cuenta y vuelve a abrir el enlace.
dunel no puede abrir el archivo ZIP.
Entonces descomprímelo con un toque en la app Archivos y elige los archivos JSON de la carpeta. Funciona igual de bien.
Fuentes
- Export your Claude data · Centro de ayuda de Claude · en inglés
Comprobado con las páginas de ayuda oficiales (en inglés) el 3 de octubre de 2026. Los nombres de los menús en español no los hemos comprobado uno a uno, y los menús cambian de vez en cuando. Si algo se ve distinto, manda la página de ayuda del proveedor.